Публичная оферта
Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
Редакция от 17 августа 2026 г.
Настоящий документ в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Синицыной Елены Владимировны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях. Предложение адресовано неопределённому кругу физических лиц.
В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается оплата Покупателем оформленного на сайте заказа. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым, а Покупатель — согласившимся со всеми его условиями.
1. Термины и определения
- Продавец — ИП Синицына Елена Владимировна (реквизиты — в разделе 14).
- Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
- Сайт — интернет-магазин «Скоро лето», размещённый по адресу https://скоролето.рф.
- Товар — посадочный материал растений (саженцы с закрытой корневой системой), представленный в каталогах Сайта.
- Заказ — оформленный Покупателем на Сайте перечень Товаров с указанием способа доставки.
- Перевозчик — транспортная компания, осуществляющая доставку Заказа (Почта России или СДЭК).
- ПВЗ — пункт выдачи заказов Перевозчика.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путём оплаты Заказа.
2. Общие положения и предмет договора
2.1. Интернет-магазин «Скоро лето» (https://скоролето.рф) в лице ИП Синицыной Елены Владимировны предлагает заключить настоящий договор на условиях оферты. Предложение действительно только для физических лиц.
2.2. Продавец продаёт, а Покупатель покупает на Сайте товары, а именно посадочный материал растений в виде саженцев с закрытой корневой системой. Полный ассортимент доступных товаров расположен в соответствующих каталогах на главной странице Сайта.
2.3. Акцепт (принятие Покупателем условий настоящего договора) происходит в момент оплаты им Заказа.
2.4. Описания растений в соответствии с сортностью, характеристики посадочного материала, а именно размер контейнера и цены, указаны в соответствующих позициях каталогов. В описании сортности каждой единицы товара приведена информация о растениях в момент их сезонного роста; данная информация носит ознакомительный характер и служит для общего ознакомления с конкретными видами и сортами предлагаемых растений.
2.5. Для осуществления покупки Покупатель предоставляет Продавцу следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, а также адрес доставки заказа. Порядок обработки персональных данных установлен разделом 12 настоящего договора.
3. Цена товара и порядок оплаты
3.1. Все расчёты между сторонами осуществляются в рублях Российской Федерации в безналичной форме. Оплата на Сайте производится через Систему быстрых платежей (СБП), а также с использованием сервиса оплаты частями «Долями». Сервис «Долями» предоставляется третьим лицом — оператором сервиса — на его условиях; обязательства Продавца по передаче товара при этом не изменяются.
3.2. При оформлении заказа с доставкой через транспортные компании (Перевозчиков) оплата за товар вносится Покупателем в полном объёме при оформлении заказа до момента отправки растений. Стоимость услуг транспортировки определяется в соответствии с пунктами 4.2 и 4.4 настоящего договора.
3.3. При оформлении заказа с условием самовывоза оплата за товар может быть внесена Покупателем как при оформлении заказа, так и при получении растений.
3.4. Факт оплаты подтверждается оформлением кассового чека, который предоставляется Покупателю Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».
4. Условия доставки и самовывоза
4.1. Доставка оформленных заказов осуществляется по территории Российской Федерации через транспортные компании Почта России и СДЭК (далее — «Перевозчик»). Максимальный вес посылки — 20 кг. Заказы отправляются Продавцом в течение 3–7 рабочих дней после оплаты заказа. В период сезонных интенсивных отгрузок срок отправки может быть увеличен.
Почта России
4.2. При выборе доставки через Почту России стоимость стандартного отправления рассчитывается после упаковки товара и оплачивается Покупателем при получении. Стандартное отправление — отправление, доставляемое в отделение Почты России, соответствующее почтовому индексу, указанному Покупателем при оформлении заказа, и не включающее услуг курьерской доставки, ускоренной отправки (например, 1 классом или EMS). При необходимости оформления отправления по условиям и тарифам доставки 1 класса или EMS Покупатель согласовывает эту возможность с Продавцом до оформления заказа или сразу после него, но не позднее чем через 12 часов.
4.3. Информация об отгруженном заказе и трек-номер для его отслеживания поступают в виде СМС-сообщения от Почты России на телефон, указанный Покупателем при оформлении заказа. Покупатель отслеживает посылку самостоятельно.
СДЭК
4.4. При выборе доставки через ТК СДЭК стоимость стандартного отправления рассчитывается после упаковки товара и оплачивается Покупателем при получении.
4.5. При необходимости оформления отправления по условиям и тарифам ускоренной доставки или доставки курьером Покупатель согласовывает эту возможность с Продавцом до оформления заказа или сразу после него, но не позднее чем через 12 часов, либо самостоятельно формирует соответствующие требования в адрес Перевозчика любым доступным способом.
4.6. Информация об отгруженном заказе и трек-номер для его отслеживания поступают в виде сообщения в личном кабинете приложения СДЭК, а также на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа. Покупатель отслеживает посылку самостоятельно.
5. Получение заказа, осмотр и приёмка
5.1. Покупателю рекомендуется забрать заказ в ПВЗ в течение 2 (двух) дней после его поступления, учитывая, что растения являются живым материалом, который может пострадать или потерять свои качества при длительном нахождении в неблагоприятных для хранения условиях. В случае получения товара в более поздние сроки претензии по качеству растений не принимаются.
5.2. При получении посылки в случае обнаружения внешних повреждений, нарушения целостности упаковки и/или несоответствия веса, указанного на бланке посылки при отправке, фактически прибывшему, Покупателю рекомендуется вскрыть посылку и проверить вложения, не покидая ПВЗ.
5.3. При обнаружении значительных повреждений и/или отсутствия части состава заказа Покупателю необходимо незамедлительно зафиксировать данный факт письменной претензией и актом несоответствия в адрес Перевозчика.
6. Гарантия качества
6.1. Продавец гарантирует высокое качество реализуемого посадочного материала и принимает все возможные меры для того, чтобы транспортировка растений к Покупателю прошла максимально успешно.
- Все растения перед отправкой проходят тщательный осмотр на предмет повреждений; при выявлении несоответствий растения не отгружаются.
- На период транспортировки субстраты увлажняются и должным образом упаковываются для поддержания оптимального уровня влаги.
- При отправке вегетирующих растений проводится обработка антистрессовыми препаратами.
- Для защиты от механических повреждений растения дополнительно упаковываются в картонные тубы, благодаря чему риск слома побегов в процессе транспортировки сводится к минимуму.
- В коробках выполняются вентиляционные отверстия для циркуляции воздуха.
6.2. Все созданные Продавцом условия — от процесса выращивания до вручения конечному потребителю — обеспечивают хорошую приживаемость растений.
7. Возврат товара
7.1. Согласно Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в редакции 2020 года) саженцы, цветы, горшечные растения и семена надлежащего качества возврату или обмену не подлежат, поскольку указаны в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
7.2. В случае покупки с доставкой, если посылка получена без существенных внешних повреждений, но при вскрытии Покупателя не удовлетворяет качество товара, Покупателю следует в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения посылки направить письмо на адрес электронной почты Продавца skoro-leto-shop@yandex.ru с приложением чётких фото- или видеоматериалов товара на момент его получения и описанием претензии.
8. Возврат денежных средств
8.1. Если оплаченный Покупателем товар ещё не отправлен и Покупатель по какой-либо причине решил отказаться от покупки, для возврата денежных средств необходимо направить письмо Продавцу на адрес электронной почты skoro-leto-shop@yandex.ru с указанием следующих данных:
- ФИО получателя;
- номер заказа;
- адрес получателя;
- номер счёта;
- наименование банка;
- БИК банка;
- корреспондентский счёт.
8.2. Возврат оформляется Продавцом в течение 3 (трёх) рабочих дней. Срок зачисления денежных средств на счёт Покупателя составляет до 30 (тридцати) рабочих дней в зависимости от условий банка — принимающей стороны.
9. Ответственность сторон. Порядок рассмотрения претензий и споров
9.1. Питомник «Скоро лето» ценит каждого Покупателя и стремится к оперативному решению любых возникающих вопросов. При возникновении разногласий Продавец и Покупатель прилагают все усилия для достижения соглашения путём переговоров в устной или письменной форме.
9.2. Возникающие вопросы или претензии Покупателю необходимо направлять на адрес электронной почты Продавца: skoro-leto-shop@yandex.ru. Продавец обязан рассмотреть претензию и дать ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
9.3. Если достигнуть соглашения не удалось, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Покупатель-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в порядке, предусмотренном Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
10. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
10.1. Стороны полностью освобождаются от исполнения обязательств по настоящему договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и иные подобные обстоятельства. О возникновении таких обстоятельств сторона обязана немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Продавца или в персональных данных Покупателя.
11. Персональные данные
11.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки) в целях исполнения настоящего договора. Продавец обрабатывает и обеспечивает хранение персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа (передача Перевозчику для доставки) либо предусмотренных законодательством.
11.2. Условия и порядок обработки персональных данных подробно изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.
12. Заключительные положения
12.1. Оферта может быть изменена Продавцом в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте скоролето.рф.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Продавца
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Синицына Елена Владимировна
- ИНН: 332900936971
- ОГРНИП: 326330000022348
- Расчётный счёт: 40802810600009610030
- Банк: АО «ТБанк»
- ИНН банка: 7710140679
- БИК банка: 044525974
- Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
- Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
- Фактический адрес: Владимирская область, Суздальский район, с. Новокаменское
- Электронная почта: skoro-leto-shop@yandex.ru
- Сайт: https://скоролето.рф